Privātuma Politika

Spēkā no: 04.01,2025
Pārzinis (datu apstrādātājs): Maestro Media, SIA, reģ. nr. 40203535995 [ Tērbatas iela 97-6, Rīga, LV-1001
E-pasts saziņai par privātumu: info@maestromedia.lv

Šī privātuma politika skaidro, kā Maestro Media (“mēs”) apstrādā personas datus, kad Jūs apmeklējat mūsu mājaslapu, sazināties ar mums vai piesakāties mūsu pakalpojumiem.

1) Kādi datus mēs varam apstrādāt

Atkarībā no tā, kā Jūs izmantojat mājaslapu, mēs varam apstrādāt:

Kontaktinformāciju: vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis.

Uzņēmuma informāciju (ja attiecināms): uzņēmuma nosaukums, amats, nozare.

Pieteikuma informāciju: Jūsu ziņa, interese par pakalpojumu, pieteikuma detaļas (piem., vēlamais laiks zvanam).

Tehniskos datus: IP adrese, pārlūka veids, ierīces dati, aptuvena atrašanās vieta, apmeklētās lapas, klikšķi (caur sīkdatnēm/cookie).

Saziņas vēsturi: e-pastu sarakste, zvanu pieprasījumi, sarunu pieraksti, ja tādi tiek veidoti.

Mēs necenšamies ievākt īpašas kategorijas datus (piem., veselības, biometriskos u.c.). Lūdzam šādu informāciju mums nesūtīt.

2) Kāpēc mēs apstrādājam datus (mērķi)

Mēs apstrādājam personas datus, lai:

atbildētu uz Jūsu jautājumiem un pieteikumiem;

organizētu konsultāciju/zvanu vai pakalpojuma sniegšanu;

sagatavotu piedāvājumu un nodrošinātu klientu apkalpošanu;

uzlabotu mājaslapas darbību un lietošanas pieredzi (analītika);

mārketingam (piem., reklāmu mērķēšana, atkārtots mārketings), ja tas ir atļauts ar sīkdatnēm;

izpildītu juridiskus pienākumus (piem., grāmatvedība, prasību aizstāvēšana).

3) Tiesiskais pamats

Mēs apstrādājam datus, balstoties uz:

Jūsu piekrišanu (piem., mārketinga sīkdatnes, jaunumu saņemšana, ja tāda ir);

līguma noslēgšanu/izpildi (piem., pakalpojuma sniegšana vai sagatavošanās tam);

leģitīmām interesēm (piem., mājaslapas uzlabošana, pamat-analītika, klientu attiecību uzturēšana, drošība);

juridisku pienākumu izpildi (piem., rēķini, grāmatvedība).

4) Kam var tikt nodoti dati

Mēs nepārdodam Jūsu personas datus. Dati var tikt nodoti tikai tik, cik nepieciešams:

IT un mājaslapas uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem;

analītikas un reklāmas platformām (piem., Google/Meta), ja ir aktivizētas atbilstošas sīkdatnes;

e-pasta, kalendāra, CRM un automatizācijas rīkiem (piem., pieteikumu apstrādei);

grāmatvedības un juridiskajiem pakalpojumu sniedzējiem (ja nepieciešams);

valsts iestādēm, ja tas ir juridiski obligāti.

5) Datu nodošana ārpus EEZ

Daži mūsu izmantotie pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) (piem., ASV). Šādos gadījumos mēs nodrošinām atbilstošus aizsardzības pasākumus, piemēram, Eiropas Komisijas GDPR atbilstošus mehānismus.

6) Cik ilgi mēs glabājam datus

Mēs glabājam datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams mērķim:

pieteikumu un saziņas datus — līdz jautājuma atrisināšanai un saprātīgu laiku pēc tam (parasti līdz 12 mēn.), ja nav citu pienākumu;

klientu datus līguma izpildei — līguma laikā un pēc tam atbilstoši normatīvajiem aktiem;

grāmatvedības dokumentus — atbilstoši likumam;

sīkdatņu datus — atbilstoši sīkdatņu termiņiem (skat. sīkdatņu sadaļu/baneri).

7) Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

piekļūt saviem datiem;

labot neprecīzus datus;

dzēst datus (“tikt aizmirstam”), ja tas ir piemērojams;

ierobežot apstrādi;

iebilst pret apstrādi (īpaši leģitīmo interešu un tiešā mārketinga gadījumā);

saņemt datus pārnesamā formātā (ja piemērojams);

atsaukt piekrišanu jebkurā brīdī (tas neietekmē apstrādes likumību līdz atsaukšanai).

Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet uz: info@maestromedia.lv

8) Sīkdatnes (cookies)

Mūsu mājaslapa var izmantot sīkdatnes, lai:

nodrošinātu lapas pamatdarbību;

analizētu apmeklējumu un uzlabotu saturu;

rādītu atbilstošākas reklāmas (ja piekrītat mārketinga sīkdatnēm).

Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu izvēli caur sīkdatņu baneri vai pārlūka iestatījumiem.

9) Drošība

Mēs izmantojam saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izpaušanu vai nozaudēšanu. Tomēr interneta pārraide nekad nav 100% droša.

10) Bērnu dati

Mūsu pakalpojumi nav paredzēti bērniem. Ja Jūs uzskatāt, ka bērna dati mums ir iesūtīti, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs tos dzēsīsim.

11) Politikas izmaiņas

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama mūsu mājaslapā.